Điều Khoản và Điều Kiện 90win cho người chơi Việt Nam 21+

1. Quy Định Chung

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 90win ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại tên miền 90win.co cùng các tên miền liên kết.

90win là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Nổ Hũ, Slot Online và Bắn Cá. Toàn bộ giao dịch tài chính tại nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam đồng (VND).

Các điều khoản này áp dụng cho mọi thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập và bất kỳ ai sử dụng dịch vụ tại 90win, bất kể phương thức truy cập là trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ giao diện nào khác.

2. Tài Khoản Thành Viên

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 90win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân thực có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động giải trí có thưởng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chưa từng bị 90win đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 90win. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Mọi tài khoản trùng lặp được phát hiện sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.

2.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản 90win của mình. 90win khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập.

2.4 Cập nhật thông tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến chậm trễ trong quá trình xác minh rút tiền.

3. Nạp và Rút Tiền VND

3.1 Phương thức thanh toán

90win hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

• MoMo – Nạp tiền tức thì, số dư vào tài khoản ngay lập tức.
• ZaloPay – Thanh toán an toàn, xử lý nhanh chóng.
• Viettel Money – Hỗ trợ người dùng trên toàn quốc.
• VNPay – Kết nối đa ngân hàng, tiện lợi và linh hoạt.

Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND. 90win không yêu cầu người dùng mở tài khoản ngoại tệ hay thực hiện bất kỳ thao tác quy đổi tiền tệ nào.

3.2 Nạp tiền

Giao dịch nạp tiền tại 90win được xử lý tức thì – số dư VND vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Trong trường hợp ngoại lệ do sự cố hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Người chơi nên liên hệ hỗ trợ nếu số dư không cập nhật sau khoảng thời gian hợp lý.

3.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 90win được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được xét duyệt và hoàn tất xác minh. Để đảm bảo rút tiền thuận tiện và không bị trì hoãn, thành viên cần:

• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Rút tiền về đúng phương thức đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất.
• Đảm bảo tài khoản không đang trong trạng thái xem xét hoặc bị tạm khóa.
• Hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) áp dụng cho số dư khuyến mãi.

3.4 Chống rửa tiền

90win tuân thủ nghiêm túc các quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch bất thường hoặc có giá trị lớn. Mọi hành vi sử dụng nền tảng nhằm mục đích rửa tiền hay gian lận tài chính sẽ bị báo cáo và xử lý theo quy định pháp luật.

4. Khuyến Mãi và Thưởng

4.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 90win đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

4.2 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. 90win cam kết không thay đổi điều kiện vòng cược sau khi người chơi đã kích hoạt khuyến mãi.

4.3 Giới hạn một khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.

4.4 Quyền hủy khuyến mãi

90win bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực mà thành viên đã kích hoạt.

5. Quy Tắc Chơi Game

5.1 Quy định chung về chơi game

Thành viên tham gia các sảnh game tại 90win phải tuân thủ quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện game. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu lưu trữ tại máy chủ của 90win, đây là căn cứ cuối cùng và có giá trị pháp lý.

5.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết nối mạng khiến game bị gián đoạn, 90win sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng dựa trên trạng thái game được ghi nhận tại máy chủ. Tiền cược đặt trong các vòng bị lỗi sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.

5.3 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại mọi sảnh game của 90win:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi bất hợp lệ.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin không công khai để đặt cược thể thao.

6. Chơi Có Trách Nhiệm

90win đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận thương mại. Chúng tôi tin tưởng rằng giải trí lành mạnh là nền tảng cho sự phát triển bền vững của cả nền tảng lẫn cộng đồng người dùng.

6.1 Công cụ tự kiểm soát

Thành viên có thể chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát sau tại 90win:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thông báo hoặc tự ngắt kết nối sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự tạm ngưng: Tạm ngưng tài khoản trong thời gian ngắn để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đình chỉ tài khoản trong thời gian dài nếu cảm thấy cần thiết.

6.2 Nhận biết dấu hiệu cần hỗ trợ

Nếu việc tham gia giải trí tại 90win bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ cá nhân, công việc hoặc sức khỏe tâm lý – đó là lúc bạn nên tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 90win có đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và luôn tôn trọng sự riêng tư của từng thành viên.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên tại 90win được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.

7.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

90win thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch VND, lịch sử hoạt động game và thông tin thiết bị. Chúng tôi không thu thập dữ liệu không cần thiết.

7.2 Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của thành viên sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

90win có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, 90win có quyền thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư nạp thực tế sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau quá trình điều tra.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

90win cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 90win.
• Tổn thất do người dùng tự gây ra thông qua hành vi vi phạm điều khoản.
• Tổn thất do sự cố từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng.
• Kết quả thua trong các trò chơi và cược thể thao – đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí có thưởng.

10. Cập Nhật Điều Khoản

90win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở phần đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, 90win sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 90win để được hướng dẫn về việc đóng tài khoản và rút số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.